Lo que encontrará en esta política de privacidad
a. Qué información y datos personales podemos recopilar sobre usted
b. Cómo podemos utilizar sus datos personales
c. Cómo se comparte su información?
d. Qué elecciones puede hacer sobre sus datos?
e. Cómo protegemos sus datos
1. QUÉ INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES PODRÍAMOS RECOPILAR SOBRE USTED
Información que usted proporciona
a. Identificadores: como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, identificador de redes sociales, número de teléfono o materiales de identificación utilizados para verificar la elegibilidad para descuentos y otras ofertas;
b. Información demográfica: como su edad, fecha de nacimiento o sexo;
c. Información de transacciones: como información sobre compras, devoluciones o cambios; reseñas de productos que proporcione; información sobre el tamaño/ajuste de la ropa; y comunicaciones entre nosotros;
d. Información de pago, incluida la información de la tarjeta de regalo; y
e. Contenido generado por el usuario (UGC): como fotos, videos, publicaciones de blog o publicaciones en redes sociales.
Si elige no proporcionarnos cierta información, es posible que no pueda completar una compra, participar en una experiencia o recibir otros servicios o información.
Información que recopilamos automáticamente de usted
Cuando visita cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones o tiendas, o accede a nuestro Wi-Fi en la tienda, podemos recopilar automáticamente:
a. Identificadores: como ID de dispositivo, dirección IP e identificadores en línea, como números de cookies;
b. Información de actividad de Internet: como el tipo de dispositivo; tipos de navegador y versión; Historial de navegación; buscar Historia; interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, comunicaciones y anuncios; sitios de referencia; actividades de red al usar nuestro Wi-Fi; y contenido y páginas visitadas;
c. Información de ubicación: como la ubicación geográfica de sus dispositivos y la ubicación en la tienda;
d. Información audiovisual: como grabaciones de llamadas y CCTV; y
e. Inferencias: como sus preferencias e intereses en función de sus actividades en línea.
Otra información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted a partir de actividades relacionadas con terceros, como proveedores de alojamiento web, proveedores de envío, socios minoristas, empresas de análisis, plataformas de redes sociales, empresas de datos y servicios de marketing y publicidad, como:
a. Identificadores: como información de contacto actualizada, identificadores de redes sociales, identificadores de dispositivos, números de cookies o identificadores en línea similares;
b. Información demográfica: como su edad, fecha o nacimiento, o género;
c. Información de actividad en Internet: como contenido o reseñas que publica en las redes sociales u otras plataformas de terceros; y
d. Inferencias: como información sobre sus preferencias e intereses de compra.
La información que obtenemos de las plataformas de redes sociales depende de su cuenta y la configuración de privacidad dentro de las plataformas y las políticas de privacidad de las plataformas.
Parte de la información anterior se recopila en nuestros sitios web a través de cookies de navegador web y otras tecnologías (regalos/balizas web, píxeles, etiquetas de página, secuencias de comandos) que reciben y almacenan ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros o con terceros que pueden dirigirlo. a nuestros sitios web. Podemos utilizar tecnologías similares para recopilar información cuando utiliza nuestras aplicaciones. Usamos estas herramientas por una variedad de razones, incluso para analizar y mejorar nuestros sitios web y aplicaciones, o para recordar sus preferencias y brindar publicidad más personalizada.
Recopilación de información automatizada de terceros y publicidad basada en intereses
Utilizamos empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios adaptados a usted en función de cómo navega y compra en línea, una práctica comúnmente conocida como publicidad "basada en intereses" o "comportamental". Permitimos que estos terceros recopilen cierta información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, incluida información de identificación no personal (tipo de navegador, tema de los clics de anuncios, ID de sesión) y datos personales (como dirección IP estática). Estos terceros suelen utilizar cookies o tecnologías de seguimiento para recopilar esta información en sitios web y aplicaciones de nuestra propiedad o de terceros.
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Usamos la información que recopilamos para una variedad de propósitos, que incluyen:
a. Para procesar sus transacciones y brindarle los productos y servicios que solicita
b. Para proporcionar, mantener, proteger, desarrollar y mejorar nuestros sitios web, aplicaciones y servicios
c. Para mejorar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones, y en nuestras tiendas
d. Para el servicio de atención al cliente, incluida la respuesta a sus consultas y solicitudes
e. Para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios y los de terceros, de conformidad con las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario.
f. Analizar y conocer las tendencias e intereses de los consumidores
gramo. Para obtener información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea
h. Para personalizar el contenido que ve en nuestros sitios web y aplicaciones
i. Para administrar concursos, sorteos, encuestas y otras promociones
j. Para mantener sus membresías del programa de fidelización o recompensas
k. Para proporcionarle comunicaciones, recomendaciones, anuncios y otra información de su interés, incluso por correo electrónico y publicidad basada en intereses basada en sus actividades en línea en nuestros sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea.
yo Para mantener nuestros programas comunitarios y grupos de enfoque.
metro. Para usar su UGC en nuestros sitios web, cuentas de redes sociales y otras plataformas de marketing (con su consentimiento)
norte. Para verificar la elegibilidad para descuentos y otras ofertas
o Para prevenir y detectar fraudes, actividades delictivas y violaciones de nuestros términos de uso
pag. Para proteger nuestros derechos, así como los suyos y los de los demás.
q. Para cumplir con nuestras obligaciones legales
3. CÓMO SE COMPARTE SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre, lo que incluye proporcionar o cumplir con los productos y servicios que solicita, autorizar y procesar sus pagos, realizar protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio, personalización de productos, marketing y material promocional. distribución, evaluación de sitios web y aplicaciones, análisis de datos, mejoras del sitio web y, cuando corresponda, limpieza de datos, marketing, promociones y otros servicios realizados en nuestro nombre o en nombre de nuestra matriz o afiliados.
Además, podemos compartir o transferir información sobre usted a terceros no relacionados:
a. Cuando participa en actividades patrocinadas por terceros (p. ej., ofertas de marca compartida)
b. según lo exija la ley o un proceso legal, incluida la investigación de un posible delito
c.cuando creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de las personas
Divulgamos las siguientes categorías de información para nuestros fines comerciales:
a. Identificadores: divulgados a los proveedores de servicios; procesadores de pago; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
b. Información demográfica: divulgada a los proveedores de servicios; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
c. Información de la transacción: divulgada a los proveedores de servicios; procesadores de pago; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
d.Información de pago: divulgada a los proveedores de servicios; procesadores de pago; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; y socios minoristas.
e. Información de actividad de Internet: divulgada a proveedores de servicios; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
f. Contenido generado por el usuario (UGC): divulgado a proveedores de servicios; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
gramo. Información de ubicación: divulgada a los proveedores de servicios; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
h. Información audiovisual: divulgada a proveedores de servicios; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; y asesores y consultores.
i. Inferencias: divulgadas a los proveedores de servicios; socios de publicidad y marketing; afiliadas y subsidiarias; fuerzas del orden, autoridades públicas y gubernamentales, y otros; asesores y consultores; socios minoristas; y socios de marketing conjuntos.
No compartimos sus datos personales con terceros a cambio de dinero. Compartimos cierta información con socios publicitarios y de marketing a cambio de información, publicidad digital y otros servicios valiosos. Dicho intercambio puede considerarse una "venta" según ciertas leyes. Divulgamos la siguiente información en tales circunstancias:
a. Identificadores
b. información de actividad en internet
c. Información sobre la ubicación
d. inferencias
e. Información de la transacción.
También podemos compartir sus datos en el caso de una venta, fusión, adquisición o transferencia real o potencial de nuestro negocio o activos.
Podemos usar o compartir información que no lo identifique razonablemente con terceros y para cualquier propósito.
4. QUÉ OPCIONES PUEDE HACER SOBRE SUS DATOS
Acceso o eliminación de sus datos
Si desea que eliminemos sus datos, puede completar este formulario. Es posible que continúe recibiendo anuncios sobre nuestros productos. Esos anuncios pueden enviarse a usted en función de sus futuras interacciones con nosotros o en función de la determinación de nuestros socios comerciales o publicitarios de que usted es miembro de la audiencia deseada para una campaña.
Venta de Datos Personales
No compartimos sus datos personales directamente con terceros para sus propios fines de marketing a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, como se menciona en esta política, participamos en publicidad basada en intereses, donde permitimos que terceros coloquen cookies, píxeles y rastreadores en nuestro sitio para brindarle anuncios personalizados.
5. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS
Métodos de seguridad
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comercialmente razonables para proteger la información que recopilamos o recibimos, además de las garantías contractuales. Revisamos nuestras medidas de seguridad periódicamente. A pesar de estas medidas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.
